Règlement des litiges

AVIS JURIDIQUE

  • Identification.

Cet avis juridique réglemente l'utilisation du site Web WWW.LOSPOZOSDELANIEVE.COM (ci-après, THE WEB), propriété DE LOS POZOS DE CONSTANTINA, S.L. (ci-après, PROPRIÉTAIRE DU WEB).

Le PROPRIÉTAIRE DU WEB, conformément à la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, vous informe que :

  • Son nom d'entreprise est : LOS POZOS DE CONSTANTINA, S.L.
  • Son nom commercial est : LOS POZOS DE LA NIEVE
  • Votre CIF est : B91096396
  • Son siège social est à : Calle Esperanza 86, 41701 Dos Hermanas
  • Inscrit au Registre commercial de : SEVILLA, TOMO 3173, FOLIO 43, LIVRE 3, FEUILLE 42605

Pour nous contacter, nous vous fournissons différents moyens de contact que nous détaillons ci-dessous :

  • Téléphone : 0034 680411428
  • Courriel : CONSTANTINA@LOSPOZOSDELANIEVE.COM

Toutes les notifications et communications entre les utilisateurs et le propriétaire du web seront considérées comme efficaces, à toutes fins utiles, lorsqu'elles sont effectuées par courrier postal ou tout autre moyen détaillé ci-dessus.

  • Utilisateurs.

L'accès et/ou l'utilisation de ce portail du PROPRIÉTAIRE DU WEB, créateur du site, attribue l'état de l'UTILISATEUR, auquel accepté, à partir de cet accès et /ou utilisation, les conditions générales d'utilisation reflétées dans le présent. Les conditions susmentionnées s'appliqueront quelles que soient les conditions générales du contrat qui, le cas échéant, sont obligatoires.

  • UTILISATION DU PORTAIL.

Le site web et ses services sont librement accessibles, cependant, le PROPRIÉTAIRE DU WEB conditionne l'utilisation de certains des services offerts sur son site Web à l'achèvement préalable du formulaire correspondant, pour devenir un utilisateur du portail.

L'utilisateur garantit l'authenticité et l'actualité de toutes les données qu'il communique au

PROPRIÉTAIRE DU WEB et sera seul responsable de toute déclaration fausse ou inexacte faite


L'utilisateur s'engage expressément à utiliser de manière appropriée le contenu et les services du PROPRIÉTAIRE DU WEB et à ne pas les utiliser pour, entre autres :

  • Diffuser des contenus, criminels, violents, pornographiques, racistes, xénophobes, offensants, des excuses de terrorisme ou, en général, contraires à la loi ou à l'ordre public.
  • Introduire des virus informatiques dans le réseau, informáticos, ou effectuer des actions susceptibles de modifier, endommager, interrompre ou générer des erreurs ou des dommages aux documents électroniques, aux données ou aux systèmes physiques et logiques du PROPRIÉTAIRE DU WEB ou des tiers ; ainsi que d'entraver l'accès d'autres utilisateurs au site Web et à ses services par la consommation massive des ressources informatiques par lesquelles le PROPRIÉTAIRE DU WEB fournit ses services.
  • Essayer d'accéder aux comptes de messagerie d'autres utilisateurs ou à des zones restreintes des systèmes informatiques du PROPRIÉTAIRE DU WEB ou de tiers et, le cas échéant, extraire des informations. Violer les droits de propriété intellectuelle ou industrielle, ainsi que violer la confidentialité des informations du PROPRIÉTAIRE DU WEB ou de tiers.
  • Violer les droits de propriété intellectuelle ou industrielle, ainsi que violer la confidentialité des informations du PROPRIÉTAIRE DU WEB ou de tiers.
  • Usurper l'identité d'un autre utilisateur, des administrations publiques ou d'un tiers.
  • Reproduire, copier, distribuer, mettre à disposition ou de toute autre manière communiquer publiquement, transformer ou modifier le contenu, sauf si vous avez l'autorisation du propriétaire des droits correspondants, ou si cela est légalement autorisé.
  • Recueillir des données à des fins publicitaires et envoyer de la publicité de toute nature et des communications à des fins commerciales, sans votre demande préalable ou votre consentement.
  • POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

Le PROPRIÉTAIRE DU WEB souhaite informer les utilisateurs et les clients de son site Web, la politique menée concernant le traitement et la protection des données personnelles des personnes qui utilisent volontairement les formulaires de contact pour contacter le PROPRIÉTAIRE DU WEB, ainsi que l'accès à sa propre page, qui impliquent la communication de leurs données personnelles au PROPRIÉTAIRE DU WEB.

A.- Identification du contrôleur.

Le PROPRIÉTAIRE DU WEB, fourni avec CIF B91096396, informe l'utilisateur et le client de son site Web de l'existence d'un enregistrement automatisé des activités de données personnelles appelé CLIENTS, où les données personnelles que l'utilisateur et le client lui communiquent sont collectées et stockées afin de gérer sa demande.


B.- Mise à jour des stratégies.

Le PROPRIÉTAIRE DU WEB modifiera, sans préavis, cette politique de confidentialité chaque fois qu'il est nécessaire de l'adapter à toute politique législative, réglementaire, jurisprudentielle, administrative ou aux fins d'adapter cette politique aux instructions émises par l'Agence de protection des données ou objet légitime de toute modification de cette politique, obstante malgré ce qui précède, elle sera publiée et avertie sur le site Web du PROPRIÉTAIRE DU WEB.

Pour tout ce qui précède, le PROPRIÉTAIRE DU WEB, recommande aux utilisateurs de lire périodiquement ces politiques afin d'être en mesure de connaître les modifications qui leur sont apportées.

C.- Objet du Registre des activités.

Le PROPRIÉTAIRE DU WEB ne demande pas sur son site Web, les données aux internautes qui le visitent, à l'exception de la simple identification des données, par conséquent, la communication de données à caractère personnel par l'utilisateur au PROPRIÉTAIRE DU WEB via son site Web ne peut être comprise comme ayant lieu que lorsqu'ils utilisent volontairement le service de formulaire de contact ou d'autres moyens de communication pour contacter le PROPRIÉTAIRE DU WEB, puisque dans ces cas le traitement des données est inévitable et implicite au système de communication. Pour ces cas et ceux décrits dans la section suivante, l'entité informe le client que le traitement des données est effectué aux fins suivantes : Effectuer toutes les procédures relatives à la préparation des budgets, à la passation de marchés et à la prestation de services du PROPRIÉTAIRE DU WEB, à la société à laquelle elle appartient ou, le cas échéant, à la partie intéressée qui en fait la demande. Ainsi que d'assister et de répondre aux communications reçues et la prospection commerciale pour tenir les utilisateurs informés des promotions possibles.

D.- Consentement.

Il est signalé que, lorsque l'utilisateur n'a pas de relations commerciales avec le PROPRIÉTAIRE DU WEB, et fait l'envoi d'un e-mail ou d'une communication au PROPRIÉTAIRE DU WEB, indiquant d'autres données personnelles, cet utilisateur donnera son consentement gratuit, sans équivoque, spécifique, informé et express pour le traitement de ses données personnelles par le PROPRIÉTAIRE DU WEB, aux fins établies ci-dessus, ainsi que pour assister à sa communication ou envoyer des documents.

Dans le même but, le PROPRIÉTAIRE DU WEB informe que, si le client envoie un courrier ou communique au PROPRIÉTAIRE DU WEB ses données personnelles en raison du poste qu'il occupe dans une entreprise, que ce soit en tant qu'administrateur, gestionnaire, représentant et/ou tout autre poste de personne-ressource dans l'entreprise, il sera entendu que cette communication implique la fourniture de son consentement libre, sans équivoque, spécifique, informé et express pour le traitement de ses données personnelles par le PROPRIÉTAIRE DU SITE WEB, aux fins établies ci-dessus.


E.- Identification des destinataires à l'égard desquels le PROPRIÉTAIRE DU WEB

prévoit des affectations ou l'accès aux données pour le compte de tiers.

Le PROPRIÉTAIRE DU WEB ne prévoit de procéder qu'à raison des transferts ou à des communications de données qui, en raison du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 et de la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques (ci-après RGDLR) doit être appliquée afin de remplir ses obligations auprès des administrations publiques, les organismes ou les personnes directement liées au PROPRIÉTAIRE DU WEB, dans les cas qui sont si requis conformément à la législation en vigueur dans chaque sujet et dans chaque fois ou dans les cas où vous avez expressément consenti.

De même, le PROPRIÉTAIRE DU WEB informe l'utilisateur que tout autre transfert de données qu'il doit effectuer, sera apporté à sa connaissance lorsqu'il sera fourni par le GDPR, l'informant expressément, précisément et sans équivoque des destinataires de l'information, de l'objet pour lequel les données seront utilisées, et de la nature des données transférées, ou, le cas échéant, lorsque le GDPR les établie, précédemment, le consentement spécifique et éclairé sera demandé.

Toutefois, le PROPRIÉTAIRE DU WEB informe l'utilisateur et le client que tout traitement des données à caractère personnel est soumis à la législation en vigueur en Espagne sur la protection des données, établie par le GDPR et ses règlements complémentaires et de développement. En ce sens, le PROPRIÉTAIRE DU WEB n'est responsable que de la confidentialité des données personnelles demandées à l'utilisateur via le site Web.

F.- Qualité des données.

Le PROPRIÉTAIRE DU LA WEB avertit l'utilisateur, qu'à que al l'exception de l'existence d'une représentation légalement constituée, aucun utilisateur ne peut utiliser l'identité d'une autre personne et communiquer ses données personnelles, de sorte que l'utilisateur doit en tout temps tenir compte du fait que, il ne peut inclure que des données personnelles correspondant à sa propre identité et qui sont appropriées, pertinentes, actuelles, exactes et vraies. À cette fin, l'utilisateur est seul responsable de tout dommage direct et/ou indirect causé à des tiers ou au PROPRIÉTAIRE DU WEB pour l'utilisation des données personnelles d'une autre personne, ou de leurs propres données personnelles lorsqu'elles sont fausses, erronées, non courantes, inappropriées ou impertinentes. De même, l'utilisateur qui utilise les données personnelles d'un tiers sera responsable envers le tiers de l'obligation d'informations établies dans le GDPR pour le moment où les données à caractère personnel n'ont pas été collectées auprès de la partie intéressée, et /ou les conséquences de ne pas l'avoir informé.


G.- Exercice des droits d'accès, rectification, limitation du traitement, portabilité, annulation, opposition de traitement et suppression des données.

Le PROPRIÉTAIRE DU WEB informe l'utilisateur de la possibilité d'exercer ses droits d'accès, de rectification, de limitation du traitement, de portabilité, d'opposition au traitement et à la suppression de ses données ainsi que le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de contrôle en écrivant au PROPRIÉTAIRE DU WEB à l'adresse suivante : Calle Esperanza 87, 41701 Dos Hermanas (Sevilla) ou par courrier adressé à CONSTANTINA@LOSPOZOSDELANIEVE.COM, en joignant dans les deux cas votre carte d'identité ou votre passeport.

H.- Utilisation de formulaires pour la collecte de données personnelles.

Dans les formulaires de contact existants sur le site Web, où les données personnelles sont collectées, l'utilisateur doit expressément et avant de les envoyer, l'acceptation et la connaissance de la politique de confidentialité en remplissant la vérification « 'ai lu et accepte la politique de privacité », et au contenu auquel vous pouvez accéder par le lien ci-joint qui vous sera envoyé par cet avis juridique. Si le champ de vérification n'est pas marqué par l'utilisateur, les données contenues dans ces formulaires ne seront pas envoyées.

I.- Mesures de sécurité prises en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel.

Le PROPRIÉTAIRE DU WEB informe l'utilisateur que, conformément aux dispositions du GDPR, il a adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour leurs garantir la sécurité des données à caractère personnel et empêcher les modifications, altération, les pertes, les traitements ou l'accès non autorisé, en tenant compte de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées. De même, le PROPRIÉTAIRE DU WEB garantit à l'utilisateur l'accomplissement de l'obligation de secret professionnel en ce qui concerne les données personnelles des utilisateurs et l'obligation de les protéger.

J.- Plus d'informations sur la politique de confidentialité.

Si vous souhaitez en savoir plus sur notre politique de confidentialité, vous pouvez cliquer sur le lien suivant sur notre site Web (veuillez lier à la politique de confidentialité de deuxième couche à laquelle nous vous référons)

  • PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE.

En vertu des dispositions de la législation actuelle régissant la propriété intellectuelle, la reproduction, la distribution et la communication publique, y compris sa modalité de mise à disposition, tout ou partie du contenu, tels que les textes, photographies, graphiques, images, icônes, technologie, logiciel, ainsi que sa conception graphique et ses codes sources, de ce site, à des fins commerciales, à des fins commerciales et par quelque moyen technique, sans l'autorisation du PROPRIÉTAIRE DU SITE WEB, sont expressément interdites.


Tout le contenu du site, constituent une œuvre appartenant au PROPRIÉTAIRE DU WEB, sans être compris comme étant transféré à l'utilisateur de l'un des droits d'exploitation sur eux, au-delà de ce qui est strictement nécessaire pour l'utilisation correcte du site.

En bref, les utilisateurs qui accèdent à ce site Web peuvent consulter le contenu et faire, le cas échéant, des copies privées autorisées à condition que les éléments reproduits ne soient pas transférés ultérieurement à des tiers, ni installés sur des serveurs connectés à des réseaux, ni ne soient soumis à aucun type d'exploitation commerciale.

De même, toutes les marques, noms commerciaux ou signes distinctifs de toute nature qui apparaissent sur le site web sont la propriété du PROPRIÉTAIRE DU WEB, sans qu'il soit entendu que l'utilisation ou l'accès à celui-ci donne à l'utilisateur un droit sur eux.

L'établissement d'un lien hyper n'implique en aucun cas l'existence de relations entre le PROPRIÉTAIRE DU WEB et le propriétaire du site sur lequel il est établi, ni l'acceptation et l'approbation par le PROPRIÉTAIRE DELA WEB de son contenu ou de ses services. Ceux qui ont l'intention d'établir un lien hyper, doivent d'abord demander l'autorisation écrite du PROPRIÉTAIRE DU WEB. Dans tous les cas, le lien hypertexte ne permettra l'accès à la page d'accueil ou à la page d'accueil de notre site Web, doit également s'abstenir de faire des déclarations fausses, inexactes ou incorrectes ou des indications sur le PROPRIÉTAIRE DU WEB, ou inclure des contenus illégaux, contrairement à la bonne douane et l'ordre public. Le PROPRIÉTAIRE DU WEB n'estpas responsable de l'utilisation que chaque utilisateur le donne aux documents mis à disposition sur ce site web ou des actions qu'il effectue sur la base de celui-ci.

  • EXCLUSION DES GARANTIES ET RESPONSABILITÉ.

Le contenu de ce site est de nature générale et a un but purement informatif, sans garantir pleinement l'accès à tout le contenu, son exhaustivité, sa correction, sa validité ou sa rapidité, ni sa pertinence ou son utilité à des fins spécifiques.

Le PROPRIÉTAIRE DU WEB exclut, dans la mesure permise par la loi, toute responsabilité pour les dommages-intérêts de quelque nature que ce soit découlant de :

  • L'impossibilité d'accéder au site web ou le manque de véracité, d'exactitude, d'exhaustivité et/ou d'actualité du contenu, ainsi l'existence de défauts et de défauts de toutes sortes de contenus transmis, diffusés, stockés, mis à la disposition des personnes consultées par le biais du site Web ou des services offerts.
  • La présence de virus ou d'autres éléments dans le contenu qui peuvent provoquer des modifications dans les systèmes informatiques, les documents électroniques ou les données utilisateur.
  • Non-respect des lois, de la bonne foi, de l'ordre public, des utilisations de la circulation et de cet avis juridique à la suite d'une mauvaise utilisation du site Web. En particulier, et

de manière exemplaire, le PROPRIÉTAIRE DU WEB n'est pas responsable des actions de tiers qui violent les droits de propriété intellectuelle et industrielle, les secrets d'affaires, les droits d'honneur, la vie privée, familiale et personnelle, la vie privée et l'image de soi, ainsi que les règlements sur la concurrence déloyale et la publicité illicite.

  • MODIFICATION DE CES CONDITIONS ET DURÉE.

Le PROPRIÉTAIRE DU WEB peut modifier à tout moment les conditions déterminées ci-après, étant dûment publiées telles qu'elles apparaissent ici. La validité de ces conditions dépendra de leur exposition et sera en vigueur jusqu'à ce qu'elles soient modifiées par d'autres dûment publiées.

  • Liens.

Le PROPRIÉTAIRE DU WEB décline toute responsabilité concernant les informations qui sont en dehors de ce site et n'est pas géré directement par notre webmaster. La fonction des liens qui apparaissent sur ce site, exclusivement celle d'informer l'utilisateur sur l'existence d'autres sources capables d'élargir le contenu offert par ce site web. LE PROPRIÉTAIRE DU WEB ne garantit pas ou n'est pas responsable de l'exploitation ou de l'accessibilité des sites liés. Ni suggère, n'invite ou ne recommande la visite à qu'eux, de sorte qu'il ne sera pas responsable du résultat obtenu. Le PROPRIÉTAIRE DU WEB n'est pas responsable de l'établissement de liens hypertexte par des tiers.

  • DROIT D'EXCLUSION.

Le PROPRIÉTAIRE DU WEB se réserve le droit de refuser ou de retirer l'accès au portail et/ou aux services offerts sans préavis, à sa propre demande ou auprès d'un tiers, aux utilisateurs qui ne respectent pas ces conditions générales d'utilisation du portail.

  • Généralités.

Dans le cas de où un utilisateur ou un tiers considère qu'il existe des faits ou des circonstances qui révèlent la nature illégale de l'utilisation de tout contenu et / ou l'exécution de toute activité sur les pages Web incluses ou accessibles par le biais du site Web, doit envoyer une notification au PROPRIÉTAIRE DU WEB, s'identifier correctement, en précisant les violations alléguées et en indiquant expressément et sous sa responsabilité que les informations fournies dans la notification, est exacte.

  • Publications.

Les informations administratives fournies par le site Web ne remplacent pas la publicité légale des lois, règlements, plans, dispositions générales et actes qui doivent être officiellement publiés dans les revues officielles des administrations publiques, qui constituent le seul instrument qui atteste de leur authenticité et de leur contenu. Les informations disponibles sur ce site web doivent être comprises comme un guide.


  • DROIT ET COMPÉTENCE APPLICABLES.

Ces conditions sont régies et interprétées conformément au droit espagnol dans des affaires qui ne sont pas expressément établies. Le fournisseur et l'utilisateur conviennent de soumettre tout différend qui pourrait découler de la fourniture des produits ou services soumis aux présentes conditions, aux tribunaux du domicile de l'utilisateur.

Dans le cas où l'utilisateur est domicilié en dehors de l'Espagne, le fournisseur et l'utilisateur renoncent expressément à tout autre forum, en se soumettant aux tribunaux du domicile du PROPRIÉTAIRE DU WEB.